82 جهاز محمول وطابعة متنقلة لتحديث البيانات ورفع مواقع العملاء ضمن إجراءات رقمنة وحوكمة الخدمات المقدمة للمواطنين
كتبت / أمل جميل
في إطار حرص الدولة على ميكنة المعاملات الحيوية
و تسهيلا على المواطنين وتخفيف العبء عنهم في نظام دفع المستحقات، سعياً لتحقيق رؤيتها الهادفة لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين فى شتى ربوع المحافظة.
قامت مياه اسيوط بتسليم 82 جهاز محمول وطابعة وورق طباعة لمنطقة منفلوط ،كيث عملت بالمنظومة الجديدة لطباعة الفواتير وتسهيلا علي المحصل والعميل .
وأكد المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة أن توافر خدمة الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت كخدمات حديثة وآمنة لسداد الفواتير، تساعد المواطنين فى دفع الفواتير بكل سهولة ويسر فى اى وقت ومن اى مكان، وتخفف عبء التحصيل وزيادة التدفقات النقدية وزيادة كفاءة إدارة العمليات المالية بها.
حيث يقوم المحصل لطباعه الفاتورة من خلال الطابعة المتنقلة والمتمثلة بالهاتف أمام العميل وبهذا يعد توفيرا للوقت والجهد والتكاليف من حيث ادخال القراءة وتحصيل الفواتير ، تحديث بيانات العميل ، سهولة علي الإدارة في الشئون التجارية والإدارات المعنية ، رفع مواقع العملاء ( x y ) تصوير العداد وسهولة تحديث بيانات العميل من تحديد النشاط أو عدد الوحدات أو حالة الصرف أو وجود وصلة خلسة ، وهذا بالتنسيق مع القطاع ، كفاءة تحصيل الفرد نسبة التحصيل لحظي .
مشيرا الشرقاوي إلى المنظومة الجديدة والتي عن طريقها امكانية المحصل يستلم التحصيل في الدورة الجديدة بمجرد الانتهاء من حساب الفواتير دون الانتظار للطباعة ،
وبمجرد نهاية الدورة يحدد نسبة معروفه علي الجهاز وفي المنطقة.
هذا وقد تم تسليم المنظومة الجديدة لفروع الشركة والتي منها ( شرق ، غرب ) في شهر سبتمبر 2023م وفي شهر نوفمبر 2023م تم تسليم مركز أسيوط ، ومنذ بداية شهر ابريل 2024م تم تسليم منطقة منفلوط بواقع 82 جاز وجاري تطبيق المتبقي بإحدي فروع الشركة حرصاً علي تقديم افضل الخدمات حيث أن تطبيق منظومة ( اجهزة المحمول والطابعة ) تساهم فى توفير التكاليف والجهد وحوكمة الإجراءات لتقديم خدمة متميزة للمواطنين .
