جناح إفتراضي وآخر تفاعلي بثلاث لغات للمصرف المتحد عبر منصة ومنتدي شباب العالم 2022
كتبت / ريم رأفت
اطلق المصرف المتحد, امس, عبر منصة منتدي شباب العالم 2022, ولاول مرة، جناح افتراضي واخر تفاعلي مباشر بثلاث لغات هي : اللغة العربية واللغة الانجليزية واللغة الفرنسية. وذلك تحت شعار ” انطلق معنا” بمدينة شرم الشيخ محافظة جنوب سيناء.
حيث يتيح المصرف المتحد من خلال جناحه الافتراضي الفرصة للجمهور للمشاركة عن بعد من جميع انحاء العالم. فضلا عن التفاعل المباشر واللحظي والتعرف علي حزمة الحلول الرقمية الفريدة والخدمات البنكية الشبابية المتميزة بالصوت والصورة وبالثلاث لغات.
كما يقدم المصرف المتحد للمشاركين من خلال جناحه التفاعلي والمتواجد داخل اروقه منتدي شباب العالم 2022 حزمة من الحلول الرقمية والخدمية المبتكرة. بهدف توسيع قاعدة المستفيدين من خدمات وحلول المصرف المتحد. فضلا عن نشر الثقافة المالية خاصة بين فئة الشباب للتمكين الاقتصادي.
حيث يستطيع الجمهور التعامل مباشرة عبر موقع المصرف المتحد بالجناح والشاشة الذكية المتخصصة، التقدم للحصول علي اي من خدمات المصرف المتحد المتميزة. كما يقدم الجناح التفاعلي نبذة عن المصرف المتحد وفروعه ال68 والمنتشرة بجميع انحاء الجمهورية. فضلا عن باقة من الخدمات الفريدة في مجالات التجارة الداخلية والخارجية وريادة الاعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر وايضا ريادة الاعمال والشركات الناشئة. كذلك يقدم افلام ارشادية حول الحلول البنكية الفريدة منها : محفظة UB الرقمية وخدمة التمويل العقاري لاسكان محدودي ومتوسطي الدخل وايضا تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالاضافة الي البطاقات الائتمانية سواء التقليدية او المتوافقة مع احكام الشريعة.
وتعقيبا علي اطلاق الجناح الافتراضي والجناح التفاعلي المباشر للمصرف المتحد, يقول اشرف القاضي – رئيس المصرف المتحد – ان استراتيجية المصرف المتحد تقوم علي اساس ابتكار مجموعة من الحلول الرقمية والخدمات التكنولوجية وتقديمها للجمهور وفقا لاحدث معايير الجودة المصرفية العالمية. على ان تكون الاولوية في الاختيار للحلول والتطبيقات التكنولوجية التي تصنعها العقول والايدي المصرية.
ومن هنا كان طرح باقة من الحلول المالية المبتكرة التي تستهدف الشباب بمختلف الفئات العمرية خاصة جيل Z (الشباب من 16-22 عاما) تحت مسمي “اجيال” . بهدف تنمية الثقافة المالية وزيادة قاعدة الشمول المالي بجميع المحافظات. وايضا تماشيا مع قرار البنك المركزي المصري.
هذا ويستطيع الشباب ببطاقة شخصية فقط فتح حساب بنكي بالمصرف المتحد باسمه والتعامل البنكي والرقمي علي مدار الساعة 7 ايام في الاسبوع بمنتهي الحرية والآمان.
كما تمكن حلول المصرف المتحد الرقمية والتي يقدمها تحت مسمي “بنكك علي الخط” وتضم الانترنت البنكي والموبيل البنكي والمحفظة الرقمية، امكانية فتح حسابات بنكية بدون مصاريف ادارية وبدون حد ادني. بالاضافة الي سلسلة الخدمات الرقمية من خدمة الانترنت البنكي والموبيل البنكي والمحفظة الرقمية بخصائصهم المتميزة، والذين يعملون علي مدار الساعة, 7 ايام في الاسبوع ليتمكن عملاء المصرف المتحد من : متابعة جميع حساباتهم الشخصية سواء كانت ودائع او شهادات او بطاقات او تمويلات. واجراء جميع التحويلات بين حساباتهم بمنتهي الحرية. وكذلك عمل التحويلات الخارجية سواء لعملاء المصرف المتحد او غير العملاء بامان تام.
كما تمكن الخدمات الرقمية عملاء المصرف المتحد من طلب اصدار دفاتر شيكات واصدار بطاقات بديلة. فضلا عن تفعيل البطاقات او ايقافها – بالاضافة الي امكانية اجراء الاستعلام الإئتمانى الذاتي I-Score . كذلك شحن وسداد فواتير التليفونات المحمولة والكهرباء وامكانية تقديم الدعم والمساعدة عبر باقة من الجمعيات والمؤسسات الكبري والمعتمدة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي. هذا فضلا عن باقة متنوعة من البطاقات اللاتلامسية والتي تحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.
كذلك طلب اصدار او ربط شهادات المصرف المتحد المتميزة سواء التقليدية او المتوافقة مع احكام الشريعة. كذلك طلب اصدار او ربط ودائع بمختلف انواعها خاصة ذات العائد المدفوع مقدما، حيث يستطيع العميل بسهولة اتباع بعض الارشادات بنفسة سواء عبر تليفونه المحمول او عبر الانترنت البنكي دون الحاجة الي التقدم بطلب لخدمة العملاء باي من فروع المصرف ال 68 والتمتع بحزمة من الحلول والخدمات البنكية الرقمية المتميزة فائقة الجودة والسرعة بامان تام ووفق المقايس الدولية المعتمدة.
حق العملاء التمتع بثمار التكنولوجيا
واعرب اشرف القاضي ان المصرف اولي اهتمام ضخم بتطوير كافة انظمته التكنولوجية بشكل مستمر خاص وانه
يسعي وبقوة نحو تحقيق منظومة الشمول المالي. فمن حق العملاء التمتع بثمار التكنولوجيا الذكية وتطبيقاتها. مما له من تاثير مباشر وايجابي علي حياتهم من حيث الراحة وتوفير الوقت والجهد. ويساهم في نمو النشاط الاقتصادي.
واشار القاضي ان المصرف المتحد يتمتع ببنية تحتية تكنولوجية قوية وتستطيع استيعاب هذا القدر العالي و الجودة من تكنولوجيا المعاملات البنكية. مضيفا ان المصرف يعكف دائما على ابتكار وطرح حلول مصرفية معاصرة ومبتكرة تجذب شريحة من المجتمع المصري وتلبي احتياجاتهم المعاصرة.
