الشرقاوي يجتمع بلجنة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لمتابعة الأنشطة الخدمية المقدمة بمياه أسيوط
كتبت / أمل جميل
عقدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد اجتماعاً مع أعضاء جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك والذي يهدف إلى تنظيم ومتابعة ومراقبة كل ما يتعلق بأنشطة مياه الشرب والصرف الصحي، سواء تلك الأنشطة التي تباشرها مشروعات حكومية أو المشروعات التي تمنحها الدولة امتياز العمل في هذا المجال طبقا للقوانين أو وحدات مياه الشرب والصرف الصحي التي تنشئها المشروعات الخاصة , علي نحو يمكن ويشجع هذه المشروعات من تحقيق أعلي مستوي من الأداء بما يضمن استمرارية الخدمة بالجودة والكفاءة المطلوبة.
أكد المهندس علي الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة أن مياه أسيوط شرفت باستقبال لجنة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لمتابعة أهم الضمانات المعمول بها في الشركة لوصول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي إلى جميع مناطق المحافظة، وتلبية احتياجات المستهلكين وتأكيد عنصر الجودة، مع مراقبة تحقيق برامج الكفاءة الفنية والاقتصادية لمختلف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، مع مراعاة أهم شكاوى المستهلكين وعمل هوية موحدة لاستقبال الشكاوى بغرض تحقيق التوازن بين مصلحة المواطنين ومصلحة الشركة.
جاءت متابعة لجنة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بالشركة في مختلف أفرع وقطاعات الشركة من قطاع مالى ، وتجارى، وخدمة عملاء ، ومعامل لتأكيد جودة المياه المقدمة للمواطنين، وعلاقات عامة ، وخط ساخن، دون أن تغفل اللجنة الخطط التدريبية لتنمية مهارات العاملين المهنية مما يعود مردودها الإيجابي على حسن سير العمل.
