بنك مصر يتوج أعماله بخمس جوائز جديدة من “ذا ديجيتال بانكر” و”جلوبال براندز” العالميتين كأفضل بنك في التحول الرقمي للمدفوعات والتمويل المستدام وأفضل علامة تجارية شركات / تجزئة / خدمات رقمية لعام 2021
كتبت / ريم رأفت
انطلاقاً من دور بنك مصر الريادي باعتباره أحد أعمدة الاقتصاد الوطني، حصد بنك مصر العديد من الجوائز لعدد من قطاعات الأعمال المختلفة عن الفترة السابقة، وذلك تقديراً وتتويجاً لإنجازاته المحققة وجهوده المبذولة في تلك القطاعات، فقد حصل البنك على جائزتي “البنك الأفضل في تقديم حلول للتمويل المستدام – افريقيا” و “البنك الأكثر تميزاً في التحول الرقمي للمدفوعات – افريقيا” من مجلة ذا ديجيتال بانكر 2021، ويرجع حصول بنك مصر على تلك الجوائز الى جهود البنك المبذولة في التحول الرقمي للمدفوعات وتقديم التمويل المستدام، حيث يسعى البنك دائما لدعم جهود التحول الرقمي من خلال توفير الحلول الإلكترونية للتسهيل على العملاء، بما يسهم بصورة أكبر في تحسين تقديم الخدمات المصرفية والمالية، هذا الى جانب تقديم البنك للبرامج التمويلية المختلفة بما يتناسب مع احتياجات العملاء على اختلاف احتياجاتهم سواء افراد او مؤسسات.
وقد قام البنك مؤخراً باستكمال نجاحاته في مجال التمويل باستخدام التكنولوجية الرقمية باعتبارها ركيزة أساسية يستند عليها فى إدارة أعماله؛ حرصا منه على مواكبة التطور التكنولوجي المستمر، وقد قام باتخاذ خطوات عدة فى هذا المجال منها على سبيل المثال: اطلاق منتج إكسبريس أونلاين كأول قرض رقمي لتمويل المشروعات الصغيرة فى مصر، وكذلك إطلاق مرابحة تمويل المشروعات الصغيرة أونلاين لأول مرة في مصر تحت اشراف هيئة رقابة شرعية، هذا بالإضافة الى ميكنة الحصول على تمويل المشروعات متناهية الصغر لتقديم الخدمة فورياً للعملاء.
ومن الجدير بالذكر أن لبنك مصر السبق في توفير خدمات التحصيل الإلكتروني عن طريق رمز الاستجابة السريعQR Code؛ وذلك من خلال شبكة ميزة ديجيتال المحول القومي لمحافظ الهاتف المحمول، وكذلك يعد بنك مصر أول بنك يوفر خدمة السحب والإيداع لمحافظ الهاتف المحمول الإلكترونية من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي الخاصة به؛ وذلك لتمكين الأفراد من التحويل النقدي للأموال من خلال محافظهم الإلكترونية على الهاتف المحمول وسحبها بشكل لحظي من خلال الطرف المحول إليه، حيث أطلق بنك مصر لعملائه الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، ويُعد البنك من أوائل البنوك المقدمة لخدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من خلال تطبيق محفظة بنك مصر “BM Wallet”.
كما حصل البنك على ثلاث جوائز مختلفة من مجلة جلوبال براندز وهم: ” أفضل علامة تجارية للتجزئة المصرفية – مصر” و ” أفضل علامة تجارية للشركات – مصر” و ” أفضل علامة تجارية للخدمات المصرفية الرقمية – مصر”، وجديراً بالذكر أن هذه الجوائز تمنح لأفضل علامة تجارية بموجب أدائها في كافة القطاعات، وتعتمد التقييمات الخاصة بالفوز لجميع المؤسسات الفائزة بتلك الجوائز على مجموعة من المعايير المتخصصة والمرتبطة بالأداء والاستراتيجية التي تتبناها المؤسسات، وتعد تلك الجوائز شهادة ثقة لأحسن أداء ونموذج عمل، حيث تقوم المجلة بانتقاء أفضل العلامات التجارية بموجب تقييم نخبة من الخبراء في هذا المجال.
وجدير بالذكر أن بنك مصر حصل مؤخرا على العديد من الجوائز من المؤسسات الدولية بمختلف قطاعات الأعمال مثل تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة والتمويل متناهي الصغر، وادارة صناديق اسواق النقد والاستثمارات قصيرة الأجل، وائتمان الشركات والقروض المشتركة، قطاع المنتجات المصرفية للشركات والمؤسسات المالية، قطاع الأموال والمراسلين والمؤسسات المالية، ومجال الصيرفة الاسلامية، مجال المسئولية المجتمعية، والتحول الرقمي، وقطاع الموارد البشرية؛ حيث وصل عدد الجوائز التي حصل عليها البنك إلى نحو 50 جائزة في عام 2020.
هذا ويعد حصول بنك مصر على تلك الجوائز شهادة استحقاق لثقة عملاؤه التي تعد محور اهتمامه دائماً، حيث أنهم شركاء النجاح في كافة الأعمال، ويسعى بنك مصر إلى تقديم كل ما هو جديد من خدمات ومنتجات بما يلبي احتياجات العملاء، ويعمل البنك لتعزيز تميز خدماته والحفاظ على نجاحه طويل المدى والمشاركة بفاعلية في الخدمات التي تلبي احتياجات عملائه، حيث أن قيم واستراتيجيات عمل بنك مصر تعكس دائماً التزام البنك بالتنمية المستدامة والرخاء لمصر.