لجان لحصر الوصلات الخلسة لتقليل الفاقد وتحديث بيانات العملاء ومراجعة موقف العدادات
كتبت / أمل جميل
ضمن الإجراءات التي تنتهجها مياه اسيوط قامت لجان بالنزول إلى أرض الواقع لحصر الوصلات الغير القانونية والرجوع إلى مراكز خدمة العملاء لتقنين الأوضاع
حيث شدد المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة على ضرورة المتابعة الميدانية والكشف عن وصلات المياه الخلسة وتقنين الوضع القانوني لأصحابها، وذلك لتقليل الفاقد نظرا للأنها مياه منتجة غير محاسب عليها، بجانب توعية المواطنين بالاستخدام الأمثل لكل قطرة مياه باعتبارها مسئولية مشتركة بين كافة أطراف المجتمع.
أوضح “الشرقاوي” على تنفيذ منهجية تقليل الفاقد بالمناطق المعزولة (big zoon) والتعاون بين القطاع التجاري وإدارة تقليل الفاقد في تطبيق المنهجية وتغيير كافة العدادات المعطلة واستبدالها بأخرى وتركيب العدادات المسبقة الدفع والتي تستهدف تقليل مستوى الفاقد على مستوى الشركة، من خلال الإجراءات التصحيحية من تقليل الفاقد والمياه الغير محاسب عليها، وتحسين كفاءة وجودة الخدمات،
مضيفا رئيس الشركة أن خطة تقليل الفاقد تستهدف تحديث بيانات العملاء فى الشركات ومراجعة موقف العدادات والتركيز على القراءات الفعلية، وإعداد خطة عمل استراتيجية تشمل الجوانب المالية، يأتي ذلك في إطار مشروع دعم المباني والبيئة لصالح شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط بهدف تعزيز قدرات شركة مياه أسيوط في تحسين إدارة المياه غير المحاسب عليها وقياس كمية الفاقد من المياه المنتجة.
وبحث آليات تحسين واستدامة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال رفع كفاءة التشغيل والصيانة وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
