مياه أسيوط تستنفر بجميع قطاعاتها أثناء اجازة عيد اضحى ومتابعة تنفيذ أعمال الصيانة الدورية للمحطات
كتبت / أمل جميل
تواصل مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط مساعيها خلال عطلة عيد الأضحى المبارك من متابعة غرفة طوارئ و فريق للطوارئ لرفع درجة الاستعداد القصوى، لمتابعة كافة الشكاوى الواردة والعمل على حلها فوراً خاصة المشكلات المتعلقة بظهور طفوحات بالشوارع أو
نوعية المياه وجودتها مع التأكيد على أهمية متابعة منظومة المعامل والجودة ومراجعة خطط تشغيل المحطات لتتناسب مع فترات الاستهلاك خلال فترة العيد هذا بالإضافة إلى مراجعة تنفيذ أعمال الصيانة الدورية للمحطات والمحابس والشبكات ومراجعة خطة تطهير خطوط وشبكات الصرف الصحي لمواجهة أي مشكلات تتعلق بزيادة استهلاك المياه، مع التأكيد على تواجد السادة مديري عموم المناطق والتنسيق مع التنفيذين بالمحافظة بالإضافة إلى تنظيم ورديات ومناوبات لتوفير العدد اللازم لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في مستوى الأداء الخدمي هذا بالإضافة إلى توافر الديزل الاحتياطي لوجود اي اعطال
يناشد المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة السادة المواطنين بضرورة ترشيد استخدام ورفع المستوى الثقافي نحو التعامل معها بكافة فئات المجتمع واستخدامها أمثل استخدام في إطار الترشيد وعدم الإسراف مع ضرورة صيانة كافة الأدوات الصحية وإصلاح التسريبات المنزلية، لتتمكن الشركة من تقديم أفضل الخدمات للمواطنين خلال فترة العيد.
كما تعلن الشركة عن تخصيص خط ساخن وفرق طوارئ للتدخل السريع خلال إجازة عيد الاضحى المبارك، حيث خصصت الشركة الخط الساخن لـ 11 مركز خدمة عملاء على رقم 125 لشكاوى المياه والصرف الصحي من التليفون الأرضي، أو من أي محمول 01280733990، أو على رقم 01285000125 وواتس آب 01206179891، أو الصفحة الرسمية للشركة أو موقعها أو موقعها الرسمي والمتاح على http://ascww.org/public/، والموبيل «أبليكيشن»، وبرامج الـCMS لاستقبال الشكاوى الإلكترونية لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين، وذلك على مدار 24 ساعة خلال أيام العيد.
